佶僾文創有限公司 隱私權保護政策
(Chieh Ai C&C Co., Ltd. – Applicable to Chieh Ai Spirit 佶僾心靈書房)
版本生效日期：2025年9月17日
為保障您（以下稱「會員」）與 佶僾文創有限公司（Chieh Ai C&C Co., Ltd.）（下稱「本公司」，其營運品牌為「Chieh Ai Spirit 佶僾心靈書房」）雙方之權益，我們非常重視您的隱私權，並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策旨在說明我們如何蒐集、處理、利用您的個人資料，以及您依法享有的權利。
一、 個人資料的蒐集目的與類別
本公司為了提供會員管理、客戶服務、線上諮詢、課程報名、商品銷售、金流服務、行銷活動及數據分析等服務，將會蒐集您的個人資料：
- 會員註冊： 當您註冊成為本網站會員時，我們會蒐集您的姓名、電子郵件地址、密碼等。
- 服務預約與課程報名： 當您預約催眠療癒、報名課程或諮詢時，我們可能會蒐集您的姓名、聯絡電話、電子郵件、以及您在諮詢內容中主動提供的個人資訊。
- 商品購買： 當您購買本網站商品（如精油噴霧）時，我們會蒐集您的姓名、聯絡電話、寄送地址及付款相關資訊。
- 客戶服務： 當您透過電子郵件、Line 或其他方式聯繫我們時，我們會保存您的通訊紀錄。
- 網站瀏覽： 當您瀏覽本網站時，伺服器會自動記錄相關行蹤，包括您使用的連線設備 IP 位址、使用時間、瀏覽器類型、點選資料記錄等，作為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公布。
- Cookie： 為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie，若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。
二、 個人資料的處理與利用
- 利用期間： 除法律另有規定外，您的個人資料將於本網站營運期間、您為會員的期間，或完成蒐集目的之必要期間內被利用。
- 利用地區： 本公司設立於中華民國（台灣），您的個人資料原則上由我們在台灣的辦公室進行處理。然而，為提供穩定、安全的網站服務，本網站的伺服器主機由位於境外的服務供應商提供。因此，您在使用本網站服務時所提供的個人資料，將會被傳輸、儲存與處理於該伺服器所在的國家或地區。
此外，為了進行全球性的網路宣傳並服務華人地區用戶，我們也可能使用其他國際性的雲端服務（例如：電子郵件行銷平台、雲端儲存等），這同樣會涉及個人資料的跨境傳輸。
我們承諾，所有個人資料的跨境傳輸，皆會以符合中華民國《個人資料保護法》及相關法令要求為前提，並會對我們的服務供應商提出資料保護的標準要求，以盡力保護您的個人資料安全。
- 利用方式與對象：
- 內部使用： 用於提供您所要求的服務、商品寄送、帳務處理、客戶服務、數據分析及行銷通知。
- 第三方合作夥伴：
- 金流服務： 當您進行線上付款時，相關財務資訊將由合作的第三方金流服務商（例如：綠界、藍新、Stripe 等）直接處理，本網站不會儲存您的完整信用卡號等敏感資訊。
- 物流服務： 為完成商品配送，我們會將您的訂購人姓名、地址、聯絡電話提供給合作的物流公司（例如：中華郵政、宅配通、超商物流等）。
- 政府機關： 依據法律、法規或政府機關的有效命令，我們有義務提供必要的個人資料。
三、 當事人權利
依據台灣《個人資料保護法》第三條規定，您就本人之個人資料，享有以下權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如您欲行使上述權利，請您以書面方式提出申請。您的書面申請內容應包含：您的姓名、聯絡方式、欲行使之權利事項。請您於申請文件上親自簽名，並連同足以證明您個人身分之文件影本(身分證正反面影本或護照正反面影本、駕照正反面影本)，以郵寄方式寄至「桃園市龜山區文化一路529號5樓之7」。我們在收到您完整的申請資料並確認您的身分後，將依法盡速處理您的請求。
四、 資料安全
我們致力於以合理的技術與程序，保障所有個人資料之安全。您的個人資料儲存在受防火牆保護的電腦系統中，並採取嚴格的存取控制措施。
五、 隱私權政策之修訂
本公司隱私權政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上，並自公告日起生效。建議您定期查看，以確保了解最新版本。
六、 聯絡我們
若您對本隱私權政策有任何疑問或主張相關權利，歡迎透過以下方式與我們聯繫：
- 公司全名： 佶僾文創有限公司
- 統一編號： 83686739
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